앱 고객지원 개인정보처리방침 이용약관

틴들 이용약관

시행일: 2026년 10월 31일 (2026년 10월 24일 공지)

본 약관은 DY Solution(이하 "회사")이 제공하는 틴들 iOS 앱과 Android 앱(이하 "앱")의 이용 조건을 정합니다. 플랫폼마다 다른 부분은 (iOS), (Android)로 구분해 적습니다. 앱을 이용하기 전에 본 약관과 개인정보처리방침을 확인해 주세요. 앱을 다운로드하거나 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 서비스 내용

앱은 메모, 일정과 하위 작업, 알림·알람, 마음 일기, 집중 타이머, 루미 캐릭터와 꾸미기, 수면 목표, 건강 데이터 표시(iOS: 건강 앱, Android: Health Connect), 복약 계획과 복용 기록, 앱 안 알림함 기능을 제공합니다. Apple 로그인과 Google 로그인은 선택 사항이며, 핵심 기능은 계정이나 구독 없이 사용할 수 있습니다.

앱의 의료정보와 복약 관련 그래프는 기록과 참고를 위한 것이며 진단, 처방, 용량 계산, 복용 지시 또는 의료인의 판단을 대신하지 않습니다. 응급 상황이나 건강 관련 결정에는 의료기관, 의사, 약사 등 전문가의 도움을 받으세요.

2. 이용 허락

회사는 이용자에게 앱을 개인적·비상업적 목적으로 이용할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능한 권한을 부여합니다. App Store에서 받은 앱(iOS)에는 Apple의 표준 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)이, Google Play에서 받은 앱(Android)에는 Google Play 서비스 약관이 함께 적용됩니다.

3. 계정과 데이터 저장

이용자는 선택적으로 Apple 계정 또는 Google 계정으로 로그인할 수 있으며, 이 경우 Google Firebase의 계정 식별자가 발급됩니다. Apple 로그인과 Google 로그인은 서로 다른 계정이며 하나로 합쳐지지 않으므로, 별·아이템·동기화 기록은 로그인한 계정마다 따로 관리됩니다. 로그인하지 않아도 앱의 핵심 기능을 이용할 수 있습니다. 온보딩 설문, 별 지갑, 알림 받기와 Google Play 구매 확인(Android)을 위해 로그인하지 않은 이용자에게도 이름이나 연락처가 없는 익명 계정이 만들어질 수 있습니다.

앱은 이용자가 입력한 콘텐츠를 기기에 저장하며, 별도의 백업 기능은 제공하지 않습니다. iOS 앱은 iOS 기기 백업 설정을 따르고, Android 앱의 데이터는 Android 백업과 기기 이전에서 제외됩니다. 기기를 분실하거나 앱을 삭제하면 데이터를 복구하지 못할 수 있습니다. 이용자는 중요한 정보의 정확성을 직접 확인해야 합니다.

Pro 권한은 기기와 서버에서 App Store(iOS) 또는 Google Play(Android) 구매를 함께 확인해 판단합니다. 서버에 연결할 수 없으면 최대 72시간까지만 임시로 이용할 수 있으며, 이미 확인된 만료·취소·환불 상태에는 적용되지 않습니다. 복약 기록과 건강 데이터는 서버로 보내지 않으며, 구독과 별 지갑 정보의 처리와 보관은 개인정보처리방침을 따릅니다.

일정·일기 동기화

  • 일정·일기 동기화는 Pro 기능입니다. Apple 또는 Google 계정으로 로그인한 Pro 이용자가 설정에서 켜면, 같은 계정으로 로그인한 다른 기기와 일정·일기를 맞춥니다. 일기 사진, 메모, 복약 기록 등은 동기화되지 않습니다.
  • 동기화는 백업이 아닙니다. 한 기기에서 고치거나 지운 기록은 다른 기기에도 반영됩니다.
  • 동기화는 언제든 끌 수 있습니다. 동기화를 끄거나 Pro가 끝나 동기화가 멈추면, 그때부터 90일이 지나 서버의 동기화 기록을 삭제합니다. 기기에 저장된 기록은 그대로 남습니다.

4. 이용자의 책임

이용자는 자신이 입력한 정보의 정확성, 기기와 Apple·Google 계정의 보안, 관련 법령을 지키는 이용에 책임을 집니다. 타인의 계정이나 정보를 무단으로 사용하거나, 앱을 역설계·변조·재배포하거나 운영을 방해하거나, 불법·유해한 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

5. 유료 상품

앱은 월간 및 연간 Pro 자동 갱신 구독, Pro 평생 이용권, 앱 상점에서 쓰는 별(소모성 상품)을 제공할 수 있습니다. 구매 화면에 표시되는 실제 가격, 기간, 무료 체험 또는 프로모션 조건이 해당 구매에 적용됩니다. 회사는 결제 수단이나 카드 정보를 보유하지 않습니다.

App Store (iOS)

  • 결제는 구매 확인 시 이용자의 Apple 계정으로 Apple이 청구합니다.
  • 구독은 이용자가 취소할 때까지 선택한 기간마다 자동 갱신됩니다. 갱신이나 무료 체험 종료 후 결제를 원하지 않으면 현재 기간 종료 최소 24시간 전에 취소해야 합니다.
  • iPhone 또는 iPad의 설정 > 사용자 이름 > 구독 > 틴들에서 관리하거나 취소할 수 있습니다. 취소하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 구독 기능을 이용할 수 있습니다.
  • 로그아웃, 앱 삭제 또는 계정 삭제만으로는 구독이 취소되지 않습니다. 구독은 App Store 설정에서 따로 취소해야 합니다.
  • 구매 복원은 앱의 구독 화면에서 할 수 있으며, 같은 Apple 계정의 구매 내역을 사용합니다.
  • 환불은 관련 법령과 Apple의 정책에 따르며, reportaproblem.apple.com 또는 Apple 환불 안내에서 요청할 수 있습니다.

구독 관리 방법은 Apple 구독 취소 안내와 Apple 미디어 서비스 이용 약관에서도 확인할 수 있습니다.

Google Play (Android)

  • 결제는 구매 확인 시 이용자의 Google 계정으로 Google Play가 청구합니다.
  • 구독은 이용자가 해지할 때까지 선택한 기간마다 자동 갱신됩니다. 무료 체험 중에 해지하면 체험이 끝난 뒤 결제되지 않습니다.
  • Google Play 스토어 앱의 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 > 틴들에서 관리하거나 해지할 수 있으며, 앱의 계정 화면에서도 이 화면을 열 수 있습니다. 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 구독 기능을 이용할 수 있습니다.
  • 로그아웃, 앱 삭제 또는 계정 삭제만으로는 구독이 해지되지 않습니다. 구독은 Google Play에서 따로 해지해야 합니다.
  • 구매 복원은 앱의 구독 화면에서 할 수 있으며, 같은 Google 계정의 Google Play 구매 내역을 사용합니다.
  • 환불은 관련 법령과 Google Play의 정책에 따르며, Google Play 환불 정책에 따라 요청할 수 있습니다.

구독 관리 방법은 Google Play 정기 결제 취소 안내에서도 확인할 수 있습니다.

별

  • 별은 앱 상점에서 아이템을 여는 데만 쓸 수 있으며, 현금이나 다른 상품으로 바꿀 수 없습니다.
  • 구매한 별은 서버가 스토어에 구매를 다시 확인한 뒤 지급합니다. 환불된 구매의 별은 회수하며, 이미 쓴 경우 이후 받는 별에서 먼저 차감합니다.
  • 별 잔액은 계정에 묶여 있습니다. 로그인하지 않은 상태의 별은 그 기기의 익명 계정에 있어, 앱을 삭제하거나 기기를 바꾸면 되찾지 못할 수 있습니다. 로그인하면 익명 계정의 별이 로그인한 계정으로 합쳐집니다.
  • 계정을 삭제하면 남은 별과 별 지급·사용 기록, 아이템 소유 기록, 기기에 저장된 별·스티커·꾸미기 아이템이 함께 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.

아이템

  • 옷·가구의 3D 파일과 스티커 팩 그림 등 일부 아이템 파일은 상점이나 방을 볼 때 인터넷으로 받습니다. Wi-Fi가 아닌 모바일 데이터로도 받으므로 이용 중인 요금제에 따라 데이터 요금이 생길 수 있습니다.
  • 별로 산 아이템은 상점에서 판매가 끝나도 계속 쓸 수 있습니다. 산 아이템은 계정에 묶여 있으므로, 같은 계정으로 로그인하면 다른 기기에서도 쓸 수 있습니다.

구독이 끝나도 이미 저장한 일정, 일기, 복약 기록 등 무료 기능과 데이터는 잠기지 않으며, 일정·일기 동기화 등 Pro 전용 기능의 이용 여부만 달라집니다.

결제, 해지, 환불과 별의 자세한 기준은 구매 및 환불 규정을 따릅니다.

6. 계정 삭제와 서비스 종료

이용자는 앱의 마이 > 계정 > 계정 삭제에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제는 서버에서 해당 계정(익명 계정 포함)에 연결된 구독 정보, 별 지갑과 지급·사용 기록, 아이템 소유 기록, 온보딩 설문, 일정·일기 동기화 기록, 푸시 토큰과 수신 동의 기록, 앱 안 알림함과 Firebase 계정을 삭제하고, 기기의 로그인 정보, 알림과 진행 중 알림, 위젯·공유 확장 데이터(iOS), 사진 파일, 앱 데이터와 계정에 묶인 설정을 함께 삭제합니다. 일부만 선택해 남길 수 없으며, 서버 단계에는 네트워크 연결이 필요합니다. Google 계정으로 로그인했다면 삭제할 때 같은 Google 계정으로 한 번 더 인증해야 합니다. 삭제 중 실패한 단계는 다음 실행 때 다시 시도합니다.

앱을 이미 삭제했거나 열 수 없다면 계정 삭제 요청 안내에 따라 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.

결제·환불 이력은 Apple(iOS)과 Google(Android)이 관리하므로 앱에서 삭제할 수 없고, 건강 앱·Health Connect의 원본 기록도 지워지지 않습니다. 이전 버전의 iCloud 동기화로 이용자 iCloud에 남은 데이터(iOS)는 앱이 삭제하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.

회사는 약관 위반, 보안 위험 또는 운영상 필요가 있는 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 서비스 일부를 제한하거나 종료할 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 이 페이지와 앱을 통해 알립니다.

7. 지식재산권과 책임 제한

앱의 디자인, 소프트웨어, 상표 등에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있으며, 공개 의료정보 출처의 권리는 각 제공자에게 있습니다. 이용자가 앱에 입력한 데이터의 권리는 이용자에게 있습니다.

앱은 "있는 그대로" 제공됩니다. 회사는 안정적인 서비스를 위해 노력하지만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 관련 법령이 허용하는 범위에서 앱 이용으로 발생한 간접적·부수적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이 조항은 소비자 보호 법령에 따라 이용자에게 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.

8. 약관의 변경

회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 이 페이지와 앱을 통해 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다. 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.

9. 준거법과 관할

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 앱 이용과 관련한 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

10. 문의

DY Solution
이메일: contact@dy-solution.kr

개정 이력

  • 2026년 10월 31일 시행(2026년 10월 24일 공지): 일정·일기 동기화(Pro)와 아이템(원격 파일, 판매 종료 후 이용) 조항을 추가하고, iOS·Android 모두 Apple·Google 로그인을 제공하는 데 맞춰 로그인·계정 조항과 계정 삭제 범위를 고침
  • 이전 개정: Android 앱(Google 로그인, Google Play 결제)과 평생 이용권·별 조항, 앱 없이 계정 삭제를 요청하는 방법을 추가함. 앱 자체 iCloud 동기화·백업 제거에 따라 데이터 저장, 구독, 계정 삭제 조항을 개정함. 문의 이메일을 contact@dy-solution.kr로 바꾸고 게시처를 이 페이지로 옮김
  • 이전 버전: 준비 중

These Terms govern your use of the 틴들 iOS and Android apps (the "App") provided by DY Solution ("we", "us"). Where the two platforms differ, we mark it (iOS) or (Android). Please read these Terms and our Privacy Policy before using the App. By downloading or using the App, you agree to these Terms.

1. The service

The App provides memos, schedules and subtasks, reminders and alarms, a mood journal, a focus timer, the Lumi character and customization, sleep goals, a view of your health data (iOS: Apple Health; Android: Health Connect), medication plans and dose records, and an in-app inbox. Sign in with Apple and Sign in with Google are optional, and core features work without an account or subscription.

Medical information and medication charts in the App are for record-keeping and reference only. They do not replace diagnosis, prescription, dosage calculation, dosing instructions, or the judgment of a healthcare professional. In an emergency or for any health decision, seek help from a medical institution, doctor, or pharmacist.

2. License

We grant you a non-exclusive, non-transferable license to use the App for personal, non-commercial purposes. If you got the App from the App Store (iOS), Apple's Standard End User License Agreement (EULA) also applies; if you got it from Google Play (Android), the Google Play Terms of Service also apply.

3. Accounts and data storage

You may optionally sign in with your Apple account or Google account, in which case a Google Firebase account identifier is issued. Sign in with Apple and Sign in with Google create different accounts that are not merged into one, so stars, items, and sync records are managed separately for each account you sign in with. You can use the App's core features without signing in. Even if you do not sign in, an anonymous account with no name or contact details may be created for the onboarding survey, your star wallet, receiving notifications, and (Android) Google Play purchase checks.

The App stores the content you enter on your device and does not offer a separate backup feature. The iOS app follows your iOS device backup settings, and Android app data is excluded from Android backup and device transfer. If you lose your device or delete the App, your data may not be recoverable. You are responsible for checking the accuracy of important information.

Pro access is determined by verifying App Store (iOS) or Google Play (Android) purchases both on the device and on our server. If the server cannot be reached, temporary access is allowed for up to 72 hours, but never for a subscription already confirmed as expired, canceled, or refunded. Your medication records and health data are never sent to the server. Processing and retention of subscription and star wallet data follow the Privacy Policy.

Schedule and journal sync

  • Schedule and journal sync is a Pro feature. If you are a Pro user signed in with an Apple or Google account and turn it on in Settings, your schedules and journal entries are kept in step with other devices signed in to the same account. Journal photos, memos, medication records, and so on are not synced.
  • Sync is not a backup. Records you change or delete on one device are changed or deleted on your other devices too.
  • You can turn sync off at any time. If you turn sync off, or sync stops because Pro ends, the sync records on the server are deleted 90 days after that. Records stored on your devices remain as they are.

4. Your responsibilities

You are responsible for the accuracy of the information you enter, the security of your device and Apple or Google account, and using the App lawfully. You may not use others' accounts or information without permission, reverse engineer, modify, or redistribute the App, interfere with its operation, or use it for illegal or harmful purposes.

5. Paid products

The App may offer monthly and yearly Pro auto-renewable subscriptions, a Pro lifetime purchase, and stars (a consumable product) used in the in-app shop. The actual price, period, and any free trial or promotional terms shown on the purchase screen apply to that purchase. We never hold your payment method or card information.

App Store (iOS)

  • Payment is charged by Apple to your Apple account at confirmation of purchase.
  • Subscriptions renew automatically for the selected period until you cancel. To avoid being charged for renewal or after a free trial, cancel at least 24 hours before the end of the current period.
  • You can manage or cancel in Settings > [your name] > Subscriptions > 틴들 on your iPhone or iPad. After canceling, you keep access until the end of the period you already paid for.
  • Signing out, deleting the App, or deleting your account does not cancel your subscription. Cancel it separately in App Store settings.
  • You can restore purchases on the App's subscription screen, using the purchase history of the same Apple account.
  • Refunds follow applicable law and Apple's policies and can be requested at reportaproblem.apple.com or via Apple's refund guide.

See also how to cancel a subscription from Apple and the Apple Media Services Terms and Conditions.

Google Play (Android)

  • Payment is charged by Google Play to your Google account at confirmation of purchase.
  • Subscriptions renew automatically for the selected period until you cancel. If you cancel during a free trial, you will not be charged when the trial ends.
  • You can manage or cancel in the Google Play Store app under Profile > Payments & subscriptions > Subscriptions > 틴들, which you can also open from the App's account screen. After canceling, you keep access until the end of the period you already paid for.
  • Signing out, deleting the App, or deleting your account does not cancel your subscription. Cancel it separately in Google Play.
  • You can restore purchases on the App's subscription screen, using the Google Play purchase history of the same Google account.
  • Refunds follow applicable law and Google Play's policies and can be requested under the Google Play refund policy.

See also how to cancel a subscription on Google Play.

Stars

  • Stars can be used only to unlock items in the in-app shop and cannot be exchanged for cash or other products.
  • Stars you buy are granted after the server re-verifies the purchase with the store. Stars from refunded purchases are taken back; if you have already spent them, they are deducted from stars you receive later.
  • Your star balance is tied to your account. Stars held while you are not signed in belong to an anonymous account on that device and may not be recoverable if you delete the App or switch devices. If you sign in, stars from the anonymous account are merged into your signed-in account.
  • Deleting your account permanently deletes your remaining stars, star grant and spending records, item ownership records, and the stars, stickers, and customization items stored on your device.

Items

  • Some item files, such as 3D files for outfits and furniture and sticker pack images, are downloaded over the internet when you view the shop or your room. They are downloaded over mobile data as well as Wi-Fi, so data charges may apply depending on your plan.
  • Items you bought with stars remain usable even after they are no longer sold in the shop. Purchased items are tied to your account, so you can use them on other devices by signing in with the same account.

When a subscription ends, free features and data you already saved, such as schedules, journal entries, and medication records, are not locked. Only access to Pro-only features, such as schedule and journal sync, changes.

For details on payment, cancellation, refunds, and stars, see the Purchase and Refund Policy.

6. Account deletion and service termination

You can delete your account in the App under My > Account > Delete Account. This deletes, on the server, the subscription data, star wallet and grant and spending records, item ownership records, onboarding survey, schedule and journal sync records, push tokens and consent records, in-app inbox, and Firebase account tied to your account (including an anonymous account), and it also deletes the sign-in information on your device, notifications and ongoing notifications, widget and share extension data (iOS), photo files, App data, and settings tied to your account. You cannot choose to keep any part of it. The server step requires a network connection. If you signed in with Google, you must authenticate once more with the same Google account when deleting. Any step that fails is retried the next time the App runs.

If you have already deleted the App or cannot open it, you can request deletion by email by following the account deletion request guide.

Payment and refund history is managed by Apple (iOS) and Google (Android) and cannot be deleted from the App, and your original records in Apple Health or Health Connect are not deleted. Data left in your iCloud by iCloud sync in an earlier version (iOS) is not deleted by the App. See the Privacy Policy for details.

We may restrict or discontinue parts of the service to the extent permitted by law in case of a breach of these Terms, a security risk, or operational necessity. If we discontinue the service, we will announce it on this page and in the App 30 days in advance.

7. Intellectual property and limitation of liability

All rights to the App, including its design, software, and trademarks, belong to us or their rightful owners, and rights to public medical information sources belong to their respective providers. You retain all rights to the data you enter.

The App is provided "as is". We strive to provide a reliable service, but except in cases of our willful misconduct or gross negligence, and to the extent permitted by law, we are not liable for indirect or incidental damages arising from use of the App. Nothing in this section limits rights guaranteed to you under consumer protection laws.

8. Changes to these Terms

We may update these Terms when necessary and will announce the changes and their effective date on this page and in the App at least 7 days in advance, or 30 days in advance for changes unfavorable to you. If you do not agree to the updated Terms, you may stop using the App and delete your account.

9. Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the Republic of Korea, and any dispute relating to the App will be resolved by the competent court under the Korean Civil Procedure Act.

10. Contact

DY Solution
Email: contact@dy-solution.kr

Revision history

  • Effective October 31, 2026 (announced October 24, 2026): added schedule and journal sync (Pro) and item terms (remote files, use after an item is no longer sold), and revised the sign-in and account terms and the scope of account deletion to reflect that both the iOS and Android apps offer Sign in with Apple and Sign in with Google
  • Earlier revision: added the Android app (Sign in with Google, Google Play payments), lifetime purchase and star terms, and how to request account deletion without the App. Updated data storage, subscription, and account deletion terms to reflect removal of the App's own iCloud sync and backup. Changed the contact email to contact@dy-solution.kr and moved publication to this page
  • Previous version: coming soon

本規約は、DY Solution(以下「当社」)が提供する틴들のiOSアプリとAndroidアプリ(以下「本アプリ」)の利用条件を定めるものです。プラットフォームによって異なる部分は(iOS)(Android)と表記します。ご利用前に本規約とプライバシーポリシーをご確認ください。本アプリをダウンロードまたは利用することで、本規約に同意したものとみなします。

1. サービス内容

本アプリは、メモ、スケジュールとサブタスク、通知・アラーム、気持ちの日記、集中タイマー、キャラクター「ルミ」と着せ替え、睡眠目標、健康データの表示(iOS:ヘルスケア、Android:ヘルスコネクト)、服薬計画と服用記録、アプリ内お知らせボックスの機能を提供します。AppleでサインインとGoogleでログインは任意であり、主要機能はアカウントやサブスクリプションなしで利用できます。

本アプリの医療情報と服薬関連のグラフは記録と参考のためのものであり、診断、処方、用量計算、服用指示、医療従事者の判断に代わるものではありません。緊急時や健康に関する判断には、医療機関、医師、薬剤師などの専門家にご相談ください。

2. 利用許諾

当社は、本アプリを個人的・非商業的な目的で利用するための、非独占的かつ譲渡不可能な権利を付与します。App Storeから入手した本アプリ(iOS)にはAppleの標準エンドユーザ使用許諾契約(EULA)が、Google Playから入手した本アプリ(Android)にはGoogle Play利用規約があわせて適用されます。

3. アカウントとデータの保存

ユーザーは任意でAppleアカウントまたはGoogleアカウントでサインインでき、その場合はGoogle Firebaseのアカウント識別子が発行されます。AppleでサインインとGoogleでログインは別々のアカウントで1つに統合されないため、スター・アイテム・同期記録はサインインしたアカウントごとに別々に管理されます。サインインしなくても本アプリの主要機能を利用できます。サインインしていないユーザーにも、オンボーディングアンケート、スターウォレット、通知の受信、Google Playの購入確認(Android)のために、氏名や連絡先を含まない匿名アカウントが作成される場合があります。

本アプリは、ユーザーが入力したコンテンツを端末内に保存し、別途のバックアップ機能は提供しません。iOSアプリはiOSの端末バックアップ設定に従い、AndroidアプリのデータはAndroidのバックアップと端末間の移行から除外されます。端末の紛失やアプリの削除によりデータを復元できない場合があります。重要な情報の正確性はユーザーご自身でご確認ください。

Proの利用権限は、端末とサーバーの両方でApp Store(iOS)またはGoogle Play(Android)の購入を確認して判断します。サーバーに接続できない場合は最大72時間まで一時的に利用できますが、すでに期限切れ・解約・返金が確認された状態には適用されません。服薬記録と健康データはサーバーに送信せず、サブスクリプションとスターウォレットの情報の処理と保存はプライバシーポリシーに従います。

スケジュール・日記の同期

  • スケジュール・日記の同期はPro機能です。AppleまたはGoogleアカウントでサインインしたProユーザーが設定でオンにすると、同じアカウントでサインインした他の端末とスケジュール・日記を合わせます。日記の写真、メモ、服薬記録などは同期されません。
  • 同期はバックアップではありません。ある端末で変更・削除した記録は、他の端末にも反映されます。
  • 同期はいつでもオフにできます。同期をオフにするか、Proの終了で同期が止まると、その時点から90日後にサーバーの同期記録を削除します。端末に保存された記録はそのまま残ります。

4. ユーザーの責任

ユーザーは、入力した情報の正確性、端末とApple・Googleアカウントのセキュリティ、法令を遵守した利用について責任を負います。他人のアカウントや情報の無断使用、本アプリのリバースエンジニアリング・改変・再配布、運営の妨害、違法・有害な目的での利用は禁止します。

5. 有料アイテム

本アプリは、月額および年額のPro自動更新サブスクリプション、Pro買い切り、アプリ内ショップで使うスター(消耗型アイテム)を提供する場合があります。購入画面に表示される実際の価格、期間、無料トライアルやプロモーションの条件が当該購入に適用されます。当社は支払い方法やカード情報を保有しません。

App Store(iOS)

  • 料金は、購入確定時にAppleがユーザーのAppleアカウントに請求します。
  • サブスクリプションは、ユーザーが解約するまで選択した期間ごとに自動更新されます。更新や無料トライアル終了後の課金を希望しない場合は、現在の期間終了の24時間前までに解約してください。
  • iPhoneまたはiPadの設定 > ユーザ名 > サブスクリプション > 틴들から管理・解約できます。解約後も、支払い済みの期間が終了するまでサブスクリプション機能を利用できます。
  • サインアウト、アプリの削除、アカウントの削除だけではサブスクリプションは解約されません。App Storeの設定から別途解約してください。
  • 購入の復元は本アプリのサブスクリプション画面から行え、同じAppleアカウントの購入履歴を使用します。
  • 返金は法令とAppleのポリシーに従い、reportaproblem.apple.comまたはAppleの返金案内からリクエストできます。

サブスクリプションの管理方法は、Appleのサブスクリプション解約案内とAppleメディアサービス利用規約でもご確認いただけます。

Google Play(Android)

  • 料金は、購入確定時にGoogle PlayがユーザーのGoogleアカウントに請求します。
  • サブスクリプションは、ユーザーが解約するまで選択した期間ごとに自動更新されます。無料トライアル中に解約すると、トライアル終了後に課金されません。
  • Google Playストアアプリのプロフィール > お支払いと定期購入 > 定期購入 > 틴들から管理・解約でき、本アプリのアカウント画面からもこの画面を開けます。解約後も、支払い済みの期間が終了するまでサブスクリプション機能を利用できます。
  • サインアウト、アプリの削除、アカウントの削除だけではサブスクリプションは解約されません。Google Playで別途解約してください。
  • 購入の復元は本アプリのサブスクリプション画面から行え、同じGoogleアカウントのGoogle Play購入履歴を使用します。
  • 返金は法令とGoogle Playのポリシーに従い、Google Playの払い戻しポリシーに沿ってリクエストできます。

サブスクリプションの管理方法は、Google Playの定期購入の解約案内でもご確認いただけます。

スター

  • スターはアプリ内ショップでアイテムを開放するためにのみ使用でき、現金や他の商品と交換することはできません。
  • 購入したスターは、サーバーがストアに購入を再確認したうえで付与します。返金された購入のスターは回収し、すでに使っていた場合はその後付与されるスターから先に差し引きます。
  • スターの残高はアカウントに紐づいています。サインインしていない状態のスターはその端末の匿名アカウントにあるため、アプリを削除したり端末を変更したりすると取り戻せない場合があります。サインインすると、匿名アカウントのスターはサインインしたアカウントに統合されます。
  • アカウントを削除すると、残りのスター、スターの付与・使用記録、アイテムの所有記録、端末に保存されたスター・ステッカー・着せ替えアイテムがあわせて削除され、元に戻すことはできません。

アイテム

  • 服・家具の3Dファイルやステッカーパックの画像など一部のアイテムファイルは、ショップや部屋を表示するときにインターネットから受信します。Wi-Fiではなくモバイルデータでも受信するため、ご利用の料金プランによってはデータ通信料がかかる場合があります。
  • スターで購入したアイテムは、ショップでの販売が終了しても引き続き使えます。購入したアイテムはアカウントに紐づいているため、同じアカウントでサインインすれば他の端末でも使えます。

サブスクリプションが終了しても、保存済みのスケジュール、日記、服薬記録などの無料機能とデータはロックされません。スケジュール・日記の同期などPro専用機能の利用可否のみが変わります。

お支払い、解約、返金、スターの詳しい基準は購入・返金規定に従います。

6. アカウントの削除とサービスの終了

ユーザーは、本アプリのマイ > アカウント > アカウント削除からアカウントを削除できます。アカウントを削除すると、サーバー上で当該アカウント(匿名アカウントを含む)に紐づくサブスクリプション情報、スターウォレットと付与・使用記録、アイテムの所有記録、オンボーディングアンケート、スケジュール・日記の同期記録、プッシュトークンと受信同意の記録、アプリ内お知らせボックス、Firebaseアカウントを削除し、端末のサインイン情報、通知と進行中の通知、ウィジェット・共有拡張のデータ(iOS)、写真ファイル、アプリのデータ、アカウントに紐づく設定もあわせて削除します。一部だけを選んで残すことはできません。サーバーでの処理にはネットワーク接続が必要です。Googleアカウントでログインした場合は、削除時に同じGoogleアカウントでもう一度認証する必要があります。失敗した段階は次回起動時に再試行します。

すでにアプリを削除した場合や開けない場合は、アカウント削除の依頼方法に沿ってメールで削除を依頼できます。

決済・返金履歴はApple(iOS)とGoogle(Android)が管理するため本アプリから削除できず、ヘルスケア・ヘルスコネクトの元の記録も削除されません。以前のバージョンのiCloud同期によりユーザーのiCloudに残っているデータ(iOS)は、本アプリでは削除しません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

当社は、本規約違反、セキュリティ上のリスク、運営上の必要がある場合、法令で認められる範囲でサービスの一部を制限または終了することがあります。サービスを終了する場合は、30日前にこのページとアプリ内でお知らせします。

7. 知的財産権と責任の制限

本アプリのデザイン、ソフトウェア、商標などの権利は当社または正当な権利者に帰属し、公開医療情報の出典の権利は各提供者に帰属します。ユーザーが入力したデータの権利はユーザーに帰属します。

本アプリは「現状のまま」提供されます。当社は安定したサービスの提供に努めますが、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令で認められる範囲において、本アプリの利用により生じた間接的・付随的損害について責任を負いません。本項は、消費者保護法令によりユーザーに保障される権利を制限するものではありません。

8. 規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更することがあり、変更内容と施行日を施行の7日前から、ユーザーに不利な変更は30日前から、このページとアプリ内でお知らせします。変更後の規約に同意しない場合は、利用を中止しアカウントを削除できます。

9. 準拠法と管轄

本規約は大韓民国の法律に準拠し、本アプリの利用に関する紛争は大韓民国民事訴訟法に基づく管轄裁判所で解決します。

10. お問い合わせ

DY Solution
メール:contact@dy-solution.kr

改定履歴

  • 2026年10月31日施行(2026年10月24日告知):スケジュール・日記の同期(Pro)とアイテム(リモートファイル、販売終了後の利用)の条項を追加し、iOS・AndroidのいずれのアプリでもAppleでサインインとGoogleでログインを提供することに合わせて、サインイン・アカウントの条項とアカウント削除の範囲を修正
  • 以前の改定:Androidアプリ(Googleでログイン、Google Playの決済)と買い切り・スターの条項、アプリを使わずにアカウント削除を依頼する方法を追加。本アプリ独自のiCloud同期・バックアップの廃止に伴い、データ保存、サブスクリプション、アカウント削除の条項を改定。お問い合わせメールをcontact@dy-solution.krに変更し、掲載先をこのページに移行
  • 以前のバージョン:準備中